Uvjeti servisa
Uvjeti servisa OPĆI UVJETI I PRAVILA KORIŠTENJA ONLINE IZDANJA GLASA ISTRE Ako prihvatite uvjete iz ovog sporazuma bez da ih pročitate vi ste svakako obavezni pridržavati se odredbi koje se u ovom sporazumu nalaze. Slijedi sporazum između Novog lista d.d (u daljnjem tekstu Glas Istre) i osobe koja koristi usluge (u daljnjem tekstu Pretplatnik) na novine.glasistre.hr USLUGE Glas Istre pretplatnicima na online dnevno izdanje daje pristup svim sadržajima toga izdanja, rubrikama i prilozima iz svih dnevnih tiskanih izdanja. Pretplata uključuje pretraživanje i pristup arhivi online izdanja Glas Istre. OBAVEZE PRETPLATNIKA Registriranjem i pretplatom na online izdanje Glas Istre korisnik je obavezan proći postupak registracije i unijeti istinite podatke. Pretplatnik dobiva na korištenje korisničko ime i lozinku koji služe za autorizaciju pristupa online izdanju koje je dužan čuvati od neovlaštenog korištenja. Pretplata na online izdanje Glasa Istre plaća se unaprijed za vremensko razdoblje u kojem se koristi, uvijek po cijeni važećoj u trenutku uplate. Pretplatniku će usluge biti aktivirane tek po primitku sredstava za pretplatu. Prema Zakonu o PDV-u, usluga online izdanja ostvaruje se u Republici Hrvatskoj, i račun se izdaje u Republici Hrvatskoj, te stoga svi korisnici izvan Republike Hrvatske dužni su platiti PDV koji iznosi 5%. Pretplatnik odgovara za sve posljedice izazvane neautoriziranim korištenjem svog pretplatničkog imena i lozinke do trenutka dok o tome pisanim putem ne obavijesti Glas Istre. Korisnik je dužan odmah prijaviti Glasu Istre neovlašteno korištenje njegovog pretplatničkog računa. Pretplatnik mora imati u svom internet pregledniku omogućene kukije (cookies) da bi ispravno mogao koristiti usluge. Pretplatnik si neispravnim korištenjem usluga može privremeno onemogućiti pristup istima. Pretplatnik se obvezuje da će cijelo vrijeme korištenja usluge održavati kontaktne podatke i podatke za naplatu točnim. ODGOVORNOST I PRAVO NA IZMJENE SADRŽAJA I USLUGA Glas Istre zadržava pravo promjene, ukidanja (privremenog i trajnog) bilo kojeg sadržaja ili usluge na portalu bez obaveze prethodne najave. Glas Istre se ne može držati odgovornim za neovlašteno korištenje pretplatničkog računa, niti eventualnu štetu nastalu na taj način. Glas Istre može uskratiti pretplatniku pristup online izdanju ako primijete neovlaštenu uporabu pretplatničkog imena. Glas Istre ne preuzima nikakvu odgovornost za štetu koja bi eventualno nastala privremenim ili trajnim prekidom pretplatničkog odnosa zbog kršenja ovih uvjeta. Bilo koja promjena cijena pretplate nastala u razdoblju do isteka roka već uplaćene pretplate neće se u tom razdoblju primjenjivati na već zasnovani pretplatnički odnos Glas Istre ne odgovara za rad infrastrukture potrebne za pristup online izdanju Glasa Istre koju Glas Istre ne osigurava niti direktno kontroliraju (serveri, sistem za prikaz online izdanja, telefonska linija ili drugi način pristupa internetu, terminalna oprema pretplatnika i sl.). Pretplatnik je suglasan da postoji mogućnost da online izdanje Glasa Istre neće uvijek biti dostupne i da Glas Istre ne odgovara za nastalu štetu. Internet je međunarodna računalna mreža koju ne kontrolira Glas Istre, već je na nju samo vezan, te zbog toga ne može jamčiti dostupnost usluga koje nisu pod kontrolom Glasa Istre. Glas Istre neće biti odgovoran za eventualnu štetu proizašlu tijekom nužnog održavanja svog sustava ili zbog tehničkih smetnji tijekom prijenosa podataka putem terminalne opreme pretplatnika. Glas Istre ima pravo distribuirati Pretplatniku informativne poruke elektroničkom poštom ili pisanim putem, kojima obavještava svoje pretplatnike o promjenama postojećih usluga i proizvoda, novim uslugama i proizvodima i drugim informacijama vezanim uz Glas Istre i sponzore. Glas Istre štiti privatnost korisnika u najvećoj mogućoj mjeri. ZAŠTITA PRIVATNOSTI Glas Istre poštuje privatnost svojih korisnika i posjetitelja portala. Podatke iz procesa registracije, te ostale podatke o korisniku, glasistre.hr neće davati na uvid trećoj strani. Podaci o korisniku neće biti dostupni trećoj strani osim u slučaju kada je takva obaveza regulirana zakonom. Glas Istre može u skladu sa zakonom prikupljati određene podatke o korisnicima dobivene tijekom korištenja portala (isključivo podaci o računalu i podaci o Internet provideru). Ove podatke Glas Istre koristi kako bi imao informacije kojima bi poboljšao portal i njegove sadržaje dodatno usmjerio i prilagodio publici koja ga posjećuje. Glas Istre se obavezuje da će čuvati privatnost korisnika portala, osim u slučaju teškog kršenja pravila glasistre.hr portala ili nezakonitih aktivnosti korisnika. Glas Istre se obavezuje da prikupljene privatne podatke poput e-mail adrese, imena i prezimena neće bez dozvole svakog pojedinačnog korisnika prodavati niti distribuirati, osim demografskih podataka za skupinu korisnika bez odavanja privatnih podataka. Glas Istre se obavezuje da će čuvati privatnost korisnika, osim u slučaju teškog kršenja ovih pravila ili nezakonitih aktivnosti korisnika. AUTORSKA PRAVA Glas Istre polaže autorska prava na sve vlastite sadržaje (tekstualne, vizualne i audio materijale, baze podataka i programerski kod). Neovlašteno korištenje bilo kojeg dijela portala, bez dozvole vlasnika autorskih prava, smatra se kršenjem autorskih prava i podložno je tužbi. IZMJENE UVJETA KORIŠTENJA Glas Istre zadržava pravo izmjene ovih uvjeta korištenja u bilo kojem trenutku te neće biti odgovoran za moguće posljedice proizašle iz takvih promjena. Navedene promjene stupaju na snagu objavljivanjem na ovim internet stranicama. REKLAMACIJE Korisnik ima pravo na pisani prigovor na prodajnom mjestu tvrtke, pisanim putem ili e-mailom. WMD se obavezuje da će odgovoriti na prigovor promptno ili najkasnije u roku od 15 dana od primitka prigovora. RASKID UGOVORA Računanje roka za jednostrani raskid ugovora Ugovor možete jednostrano raskinuti u roku od 14 dana bez navođenja razloga. ok za jednostrani raskid ugovora, teče od dana kada je Vama ili trećoj osobi koju ste Vi odredili, roba koja je predmet ugovora predana u posjed. Da biste mogli ostvariti pravo na jednostrani raskid ovoga Ugovora, morate nas obavijestiti o svojoj odluci o jednostranom raskidu ugovora prije isteka roka i to nedvosmislenom izjavom poslanom poštom, telefaksom ili elektroničkom poštom, u kojoj ćete navesti svoje ime i prezime, adresu, broj telefona, telefaksa ili adresu elektroničke pošte, a možete koristiti i priloženi primjer obrasca za jednostrani raskid ugovora koji možete pruzeti ovdje (klikom se preuzima obrazac). Primjerak obrasca za jednostrani raskid ugovora možete ispuniti i elektronički i poslati nama na adresu info@wmd.hr Potvrdu primitka obavijesti o jednostranom raskidu ugovora dostavit ćemo Vam, bez odgađanja, elektroničkom poštom. Povrat uplaćenog iznosa U slučaju raskida ugovora svaka je strana dužna vratiti drugoj ono što je primila na temelju ugovora, u skladu s odredbama Zakona o zaštiti potrošača. Pravo na jednostrani raskid ugovora isključeno je u slučajevima propisanima Zakonom o zaštiti potrošača. Daljnje informacije vezane uz pravo kupca na jednostrani raskid ugovora možete pronaći na ovom linku: Zakon o zaštiti potrošača. OBAVIJEST O NAČINU PODNOŠENJA PRIGOVORA POTROŠAČA Sukladno čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača (Narovne novine br. 41/14) obavještavamo potrošače da prigovor mogu dostaviti u pisanom obliku na adresu: WMD Augustina Harambašića 10 43000 Bjelovar